Webdesign hraje zásadní roli při utváření dojmu o firmě už od prvního navštívení webu. Současné trendy kladou důraz na jednoduchost, intuitivní navigaci a responzivní zobrazení na všech zařízeních. Základním kamenem úspěšného webdesignu je srozumitelný layout – menu musí být přehledné, obsah dobře strukturovaný a barevná paleta odpovídat vizuální identitě značky. Při návrhu webovek je vhodné myslet na uživatelskou zkušenost: každý krok, kliknutí nebo vyplnění formuláře by měl být co nejvíce intuitivní. Vizuální prvky by měly být promyšleně začleněny – vyhýbejte se přehnaným animacím a rušivým efektům. Moderní web nemusí být složitý, aby zaujal.
Zásadní je optimalizace pro mobilní zařízení – většina uživatelů dnes přistupuje na weby z telefonů či tabletů. Pomalé načítání stránek nebo nefunkční mobilní menu mohou návštěvníky rychle odradit. Zaměřte se na rychlost, čitelnost písem a srozumitelnost grafických prvků. Zároveň nezapomeňte na SEO optimalizaci a rychlý přístup k důležitým informacím, jako jsou kontakty, otevírací doba či katalog služeb. U webu pro firmy je výhodou také možnost integrace s dalšími nástroji (např. chat, online rezervace, mailing).
Neustálé sledování uživatelského chování přináší možnost rychle optimalizovat web podle aktuálních požadavků zákazníků. Testujte různé verze stránek, sbírejte zpětnou vazbu a sledujte analytická data. To vše zvyšuje pravděpodobnost, že váš web bude nejen pěkný, ale i funkční. Výsledky se mohou lišit, neboť záleží na odvětví, cílové skupině i používaných technologiích. Důležitá je ochota učit se novému a postupně vylepšovat online prezentaci.